Вчера, в разговоре о зависимости от соцсетей, вспомнилась теория вариативного подкрепления. Её суть отлично воспроизводится в поведении человека, снова и снова проверяющего свои гаджеты в течение дня.
Не могу найти первоисточник, но был проведен такой эксперимент с голубями, когда им предлагалось на выбор две кнопки. Тыча клювом в одну из них, голуби всегда получали корм. Вторая кнопка выдавала корм бессистемно, то даст то не даст, без какого либо понятного ритма.
Так вот, было замечено и установлено, что голуби довольно быстро начали выбирать именно вторую кнопку. Так как она предлагала им неожиданное удовольствие, в отличие от первой — запланированного. ГОЛУБИ! Не люди с их сложными эмоциональными процессами. Все дело, кажется оказалось в гормонах радости. Тоже самое делали и с мышами, результат одинаковый.
В общем, фейсбук делает это с нами и предлагает нам вторую кнопку. Заглядывая в свой телефон, вы никогда не знаете, сколько красных (КРАСНЫХ!) кружочков появится у вас на панели уведомлений, что именно будет за ними скрываться — скучное приглашение на мероприятие или восторженный отклик на вашу публикацию.
Если бы вы точно знали, что заходя в свой профиль вы каждый раз увидите ровно 3 уведомления, стали бы вы проверять их наличие постоянно? А если еще так: одно — всегда коммент, другое — лайк и третье неожиданное, какой бы вы посмотрели первым? Ну вот.
Этот принцип — основа множества человеческих зависимостей — например казино, или отношения, в которых один человек то делает безумные подарки и смотрит влюбленными глазами, стоит под окнами и поет серенады, но еще чаще внезапно отменяет долгожданную встречу, не подходит к телефону, приходит в плохом настроении и второй вынужден пытаться понять в чем дело и как добиться снова расположения первого.
Кстати, дрессировка собак, гораздо эффективнее, если давать лакомство не каждый раз за хорошо выполненную команду, а хаотично. Тогда собака начинает стараться сильнее, пытается понять систему (которой нет). Немного выше было об этом же, только в отношениях человека с человеком.
Ну и напоследок вспомнилось еще одно: о вечном противостоянии ХАОСА и ПОРЯДКА (системы). Хаос тоже является порядком, но недоступным нашему пониманию.
И то, что кажется нам отсутствием порядка, с большой степенью вероятности является системой, с помощью которой нами манипулируют.
